نرم افزار فراگويا ويژه نمايندگي هاي شركت هاي خودرو سازي :
اين سامانه به گونه اي طراحي شده تا افراد پس از تماس با شماره تلفن هاي مركز ، بتوانند از امكاناتي به شرح زير بهره گيرند :
- دريافت شرايط فروش خودرو مورد نظر .
- اطلاع از وضعيت خودرو خريداري شده و زمان تحويل آن .
- دريافت شرايط گارانتي و قوانين مربوطه .
- اطلاع از قوانين تعويض خودرو فرسوده .
- اطلاع از وضعيت خودرو در حال تعمير و هزينه مربوطه .
- بر قراري ارتباط مستقيم با هريك از مسئولين بصورت خودكار .
- قرار دادن پيغام در صندوق صوتي هر يك از مسئولين .
- طرح سوالات و پي گيري سوالات طرح شده .
- طرح شكايات و پي گيري شكايات طرح شده .
- طرح نظرات ، پيشنهادات و انتقادات .
از طريق اين سامانه مراكز مي توانند از امكانات زير بهره گيرند :
- ارسال Email هاي تبليغاتي به گروه يا افراد مورد نظر بصورت خودكار .
- ارسال SMS هاي تبليغاتي به گروه يا افراد مورد نظر بصورت خودكار .
- ارسال SMS به افراد مورد نظر و ارسال پيام خاص .
- ارسال اطلاعات مورد نظر از طريق بلوتوث .
- پاسخگويي به سوالات يا شكايات رسيده .