امكانات نرم افزار فراگويا ويژه مراكز درماني :
بواسطة اين سامانه مشتركين از طريق خط تلفن وپس از تماس با شماره تلفن هاي اعلام شده از سوي مركز مي توانند از امكانات زير برخوردار شوند :
-امكان برقراري ارتباط مراجعين به صورت مستقيم با بخش مورد نظر .
- آگاهي از ليست پزشكان و متخصصان مشغول به كار در مركز درماني .
-اطلاع از روزها و ساعات كار هريك از پزشكان و متخصصان .
-رزرو وقت ملاقات با پزشك موردنظر از طريق وارد كردن شمارة تلفن خود .
-اطلاع از امكانات و خدماتي كه مركز مي تواند در اختيار مراجعين قراردهد .
-آشنايي كلي با مركز و دريافت آدرس و شماره هاي تماس .
-امكان دريافت نظرات و پيشنهادات و انتقادات مراجعين .
-امكان قراردادن پيغام صوتي براي هريك از مسئولين مركز.
-امكان طرح سوالات و شكايات از مسئولين مركز و دريافت پاسخ سوال و شكايت طرح شده از طريق كدي كه به هرسوال يا شكايت اختصاص مي يابد .
-ارسال SMS هاي اطلاعاتي براي افراد مورد نظر بصورت خودكار .
-ارسال Email هاي اطلاعاتي براي افراد مورد نظر بصورت خودكار.
- ارسال اطلاعات مورد نظر ازطريق بلوتوث .
مديران مركز درماني مي توانند جهت نظارت مجموعه از امكانات زير بهره مند گردند :
- دريافت گزارش از تعداد مراجعيني كه از هر پزشك وقت ملاقات گرفته اند .
-دريافت گزارش از ساعات رزرو شده براي هر پزشك .
-دريافت گزارش از تماسهايي كه با مركز گرفته شده .
-دريافت نظرات و پيشنهادات و انتقادات .
-دريافت شكايات و سوالات و امكان پاسخگويي به آنها .
-دريافت اطلاعات مورد نظر از طريق بلوتوث .