7- اپراتور خودكار :
اين بخش مورد نياز مراكزي خواهد بود كه ، از مركز تلفن سانترال استفاده مي كنند . با اين امكان ، عمل اپراتوري ، بصورت خودكار توسط سيستم انجام خواهد شد .
مراجعين تلفني پس از تماس با سيستم تلفن گويا و دريافت راهنمائي هاي لازم جهت ورود به بخش مربوطه ( و يا راهنماي شماره هاي داخلي مركز ) مي توانند ضمن وارد كردن  شماره داخلي ، امكان ارتباط با داخلي مورد نظر را پيدا كنند .
  اين سيستم مي تواند امكاناتي به شرح ذيل را در اختيار مراجعين تلفني قرار دهد :
1-  دريافت راهنمائي هاي لازم جهت ورود به بخش مربوطه .
2-  دريافت شماره داخلي مورد نظر .
3-  ارتباط با داخلي مورد نظر ، پس از وارد كردن شماره داخلي .
4-  ارتباط به صندوق صوتي در صورت عدم پاسخگوئي داخلي مورد نظر.( در صورت درخواست داخلي )
5-  ارتباط به داخلي ديگر ، در صورت عدم پاسخگوئي داخلي مورد نظر. ( در صورت درخواست داخلي )
  امكاناتي كه سيستم اپراتور خودكار در اختيار كاربران داخلي سيستم قرار مي دهد عبارتند از :
1-برقراري ارتباط به صندوق صوتي خاص ، در صورت عدم پاسخگوئي داخلي مورد نظر . ( پس از تعداد زنگ تعريف شده )
2-برقراري ارتباط به داخلي ديگر ، در صورت عدم پاسخگوئي داخلي مورد نظر .( پس از تعداد زنگ تعريف شده ).
3- تعريف امكان انتقال تماسها از يك داخلي به شماره تلفن مورد نظر .
4-تعريف امكان ثبت شماره و مدت مكالمه داخلي مورد نظر .
5-تعريف امكان ضبط مكالمات تلفني براي داخلي هاي مورد نظر .