امكانات نرم افزار فرا گويا ويژه ادارات ثبت احوال :
اين سامانه به گونه اي طراحي شده تا افراد پس از تماس با شماره تلفن هاي مركز ، بتوانند از امكاناتي به شرح زير بهره گيرند :
- شرايط و مدارك لازم جهت صدور شناسنامه .
- ثبت وفات .
- تعويض يا درخواست شناسنامة المثني .
- عكس دار نمودن شناسنامه .
- تغيير نام و نام خانوادگي، رفع اشتباه پيش آمده وحل اختلاف .
- صدور كارت شناسايي ملي .
- پي گيري وضعيت صدور شناسنامه يا كارت ملي .
- پي گيري مكاتبات از دبيرخانه .
- دريافت كليه بخش نامه ها و آئين نامه هاي مربوطه از طريق دورنگار .
- بر قراري ارتباط مستقيم با هريك از مسئولين بصورت خودكار .
- قرار دادن پيغام در صندوق صوتي هر يك از مسئولين .
- طرح سوالات و پي گيري سوالات طرح شده .
- طرح شكايات و پي گيري شكايات طرح شده .
- طرح نظرات ، پيشنهادات و انتقادات .

از طريق اين سامانه مراكز مي توانند از امكانات زير بهره گيرند :
- ارسال  Email   به گروه يا افراد مورد نظر بصورت خودكار .
- ارسال  SMS   به گروه يا افراد مورد نظر بصورت خودكار .
-  ارسال طلاعات مورد نظر از طريق بلوتوث .
- پاسخگوئي به سوالات يا شكايات رسيده .